Introdução
Esta Política de Cookies descreve como a SOL Fibra utiliza cookies em seu site e em recursos
digitais relacionados. Nosso objetivo é explicar, de forma clara, quais tecnologias podem ser
usadas, por que elas existem e como você pode gerenciar suas preferências.
O uso contínuo do site pode envolver cookies estritamente necessários para o funcionamento
de determinadas funções. Para categorias adicionais, quando aplicáveis, as preferências podem
ser tratadas por meio da ferramenta de consentimento adotada no site.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou no dispositivo do usuário
durante a navegação. Eles podem guardar informações sobre preferências, sessão, estabilidade de uso,
consentimento e outras variáveis técnicas que ajudam o site a funcionar de forma adequada.
Nesta Política, o termo “cookies” também pode abranger tecnologias semelhantes, como identificadores
locais e recursos de armazenamento usados para fins compatíveis com a navegação no site.
Para que servem os cookies?
- Manter recursos essenciais do site em funcionamento.
- Guardar escolhas e preferências feitas durante a navegação.
- Lembrar a cidade selecionada para exibir planos e ofertas compatíveis com a sua região.
- Apoiar desempenho, estabilidade, segurança e prevenção de uso indevido.
- Registrar preferências de consentimento relacionadas ao uso de cookies.
- Permitir análise agregada de uso do site, quando essa funcionalidade estiver habilitada.
Que tipos de cookies utilizamos?
Cookies estritamente necessários
Essenciais para o funcionamento do site, da navegação e de funcionalidades básicas de segurança e sessão.
Cookies funcionais
Usados para lembrar preferências, como cidade selecionada, configurações e recursos que melhoram a experiência.
Cookies de consentimento
Utilizados para registrar as escolhas feitas pelo usuário sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes.
Cookies analíticos
Podem ser utilizados para compreender, de forma agregada, como o site é acessado e como podemos melhorar sua performance.
Cookies de terceiros
Determinados recursos do site podem depender de ferramentas externas, inclusive ligadas à gestão de consentimento e serviços integrados.
É possível controlar ou excluir cookies?
Sim. Em muitos casos, você pode revisar ou alterar suas preferências por meio da ferramenta
de consentimento exibida no site, quando disponível, ou diretamente nas configurações do seu navegador.
A maioria dos navegadores permite bloquear cookies, apagar dados salvos ou alertar quando um cookie
estiver prestes a ser armazenado. No entanto, a desativação de alguns cookies pode limitar ou impedir
o funcionamento correto de partes do site.
Se você utiliza mais de um dispositivo ou navegador, é importante ajustar as configurações em cada um deles,
conforme sua preferência.
Canais de atendimento
Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre preferências de consentimento
ou sobre o uso de tecnologias semelhantes no site, fale com a SOL Fibra pelos canais abaixo:
